前幾天,韓儒曾發(fā)過這樣一條微博“#公關傳播#自媒體時代,傳播內容的策劃注定要占據(jù)更重要的位置,大眾媒體的權威性和自媒體的及時和互動性要相互配合才能達到更理想的效果”今天這篇文章對這個觀點展開了進一步闡釋。
首先,我們來看一下自媒體都有哪些?2009年新浪微博上線,其他門戶網站也進行了迅速跟進,經過近三年發(fā)展,微博成了最火爆的自媒體。但其實,自媒體有很多,我們用的Qzone也是自媒體。自媒體包括但不限于個人微博、個人日志等,更廣泛意義上還包括各大論壇和開心網那樣的社交網站和像優(yōu)酷那樣的視頻分享網站,在這些網站,網民也可以隨時發(fā)布自己的信息。最近,騰訊開始力推他的微信業(yè)務,這又是一個新的自媒體。從文字博客到視頻分享網站,從交友型社交網站到微博,自媒體從2000年后呈現(xiàn)了一個從復雜到簡單的過程。微博的興起則將自媒體變成一種幾乎沒有技術門檻的媒體形態(tài)。
從表象上看,在自媒體時代,企業(yè)完全可以利用自媒體進行宣傳,不用再通過公關公司跟各大媒體溝通進行信息發(fā)布。但事實上,想利用好自媒體絕非易事。自媒體只是一個對外傳播的渠道而已,對外說什么?如何說?如何吸引更多目標群體的關注?如果跟目標群體進行積極互動?有太多的問題需要考慮,需要精心策劃,對很多企業(yè)來說,自媒體運營不恰當不但不會提升品牌影響力,在自媒體上說錯了話或者企業(yè)負面信息經過自媒體大量擴散還容易招致企業(yè)品牌危機。
但是,在自媒體時代,傳統(tǒng)“主流媒體”的聲音無疑在逐漸變弱,人們不再接受新聞聯(lián)播那樣一個“統(tǒng)一的聲音”告知對或錯,每一個人都在努力從獨立獲得的資訊中,對事物做出判斷。自媒體有別于由專業(yè)媒體機構主導的傳播,它是由普通大眾主導的傳播活動,由傳統(tǒng)的“點到面”的傳播,再到微博通過粉絲的“核裂變”式擴散。自媒體向傳統(tǒng)媒體發(fā)出挑戰(zhàn)。這在公關傳播中表現(xiàn)的尤為明顯,以前很多企業(yè)的公關費用都投向了傳統(tǒng)媒體,而現(xiàn)在,自媒體”零門檻”的傳播方式正吸引著越來越多的企業(yè)試水自媒體推廣。
經歷了紙媒時代、網絡門戶時代、再到現(xiàn)在的自媒體時代,作為一名資深公關人,韓儒發(fā)現(xiàn),雖然傳播的渠道和傳播方式一次又一次的變革,但內容策劃始終的占據(jù)著不可撼動的位置,特別的自媒體時代,內容策劃更是顯得尤其重要。紙媒時代,只要掌控了主流媒體資源,通過各大報紙的相關版面把自己的產品和品牌信息傳播出去就行了,基本和消費者沒什么互動,信息是單向流動;網絡門戶時代,信息通過各大新聞門戶網站發(fā)布,互動仍然很少;但是在自媒體時代,互動性大大增強,你的信息發(fā)出去瞬間網友就可以看到并回復,網友還可以對感興趣的信息轉載和轉發(fā)。這對內容策劃提出了更高的要求。
但自媒體時代也并不是說就不需要大眾傳媒了,畢竟大眾傳媒的第三方身份,和權威媒體的影響力是自媒體無法比擬的。所以,韓儒才提出了本文開頭那條微博上的觀點,這也是韓儒后來創(chuàng)立北京韓儒正德文化傳播機構的用意,以期能與時俱進的更好服務合作伙伴。
韓儒,筆名寒魚、陳平、山野清風等;曾做過建筑小工、工廠擋車工、電工、自由撰稿人、編輯、策劃、現(xiàn)任北京韓儒正德傳播機構總經理。